INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
QUELS SONT LES AVANTAGES DES ONGLES À PRESSION ?
Contrairement aux faux ongles fabriqués en série à la machine, les faux ongles 3D Maison Aurora sont fabriqués à la main et arborent des motifs 3D finement sculptés à la main . Chaque coffret est fabriqué avec un gel de qualité professionnelle haut de gamme , pour des faux ongles durables, réutilisables et conçus pour durer, offrant une expérience ongulaire à domicile véritablement raffinée.
QUE SONT LES ONGLES À PRESSION 3D ?
Oubliez les longues visites en salon : les faux ongles Maison Aurora s'appliquent en moins de 15 minutes et tiennent jusqu'à 4 semaines avec de la colle ou 4 jours avec des languettes adhésives . Parfaits pour un look impactant lorsque vous avez besoin de souplesse ou que vous ne pouvez pas porter vos ongles tous les jours.
Changez de style à tout moment grâce à un retrait doux et sans dommage. Avec un entretien approprié, chaque kit est entièrement réutilisable , pour des ongles luxueux à votre image.
COMBIEN DE TEMPS DURENT VOS APPLIQUES À PRESSION ?
Port temporaire : 1 à 3 jours (à l'aide de languettes autocollantes)
Tenue longue durée : 1 à 3 semaines (avec de la colle à ongles)
Veuillez noter : le temps de port peut varier en fonction du mode de vie individuel et du respect de la technique d'application correcte.
COMMENT APPLIQUER DES ONGLES À PRESSION ?
Pour des instructions détaillées, consultez notre page Tutoriels [ici]. Sinon, veuillez suivre les trois étapes ci-dessous :
Étape 1 : Préparez vos ongles à l’aide de l’ outil à cuticules , de la lime à ongles et d’une lingette imbibée d’alcool (tous inclus dans notre kit d’outils gratuit).
Étape 2 : Appliquez votre adhésif préféré : colle gel ou languettes autocollantes .
Étape 3 : Appliquez les pressions en assurant une pression ferme et uniforme pour de meilleurs résultats.
Un guide d'instructions complet est inclus avec chaque commande.
COMMENT RETIRER LES ONGLES À PRESSION ?
Pour des instructions détaillées, consultez notre tutoriel de suppression ici . Sinon, suivez les trois étapes simples ci-dessous :
Étape 1 : Faites tremper vos ongles dans un bol d’ eau chaude, de savon et d’huile pendant 10 à 15 minutes.
Étape 2 : Soulevez et retirez délicatement les extensions à l'aide de l' outil à cuticules inclus dans notre kit d'outils gratuit.
Un guide de retrait complet est fourni avec chaque commande.
PUIS-JE RÉUTILISER VOS ONGLES ?
Les autocollants Maison Aurora sont 100 % réutilisables. Suivez les instructions fournies pour les retirer en toute sécurité et consultez notre tutoriel pour bien les entretenir.
Pour retirer l'excédent de colle à l'arrière de la pression, polissez-la délicatement à l'aide de la lime à ongles incluse dans notre kit d'outils gratuit.
TAILLE / PRESSION
COMMENT SAVOIR QUELLE TAILLE ACHETER ?
Un tableau des tailles est disponible en ligne, ainsi que des instructions étape par étape sur la façon de mesurer vos ongles avec précision.
Si vous avez des questions sur la taille, n'hésitez pas à contacter notre équipe, nous serons heureux de vous aider.
QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI DES ONGLES PLATS ?
Pour les ongles plats, essayez d'aplatir et d'ajuster la pression pour un meilleur ajustement. Chauffez doucement la pression à l'aide d'un sèche-cheveux ou en la trempant brièvement dans de l'eau chaude. Tant qu'elle est encore chaude et souple, appuyez doucement pour atténuer la courbure et épouser la forme de votre ongle naturel.
EXPÉDITION ET LIVRAISON
COMBIEN DE TEMPS MA COMMANDE PRENDRA-T-ELLE POUR ARRIVER ?
Les commandes passées auprès de Maison Aurora sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Veuillez noter que les commandes ne sont ni traitées, ni expédiées, ni livrées le week-end ou les jours fériés.
Combien coûte l'expédition ?
Tarifs d'expédition et estimations de livraison
- Livraison standard : CHF 7.90
- Livraison express : CHF 10.90
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Le délai réel peut varier en fonction du lieu d'expédition et d'autres facteurs.
PAIEMENTS
QUELS MOYENS DE PAIEMENT SONT ACCEPTÉS ?
Les modes de paiement acceptés comprennent les principales cartes de crédit (Twint, Visa, Mastercard, American Express) et diverses autres options de paiement en ligne. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée.
SERVICE CLIENTÈLE
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez suivre l'état de votre commande grâce au lien fourni.
Pour tout problème de suivi, contactez : support@themaisonaurora.ch
Ma livraison prend plus de temps que prévu.
Si votre livraison prend plus de temps que prévu, veuillez vérifier les informations de suivi fournies dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Pour obtenir de l'aide, contactez votre service postal local (pour les commandes en Suisse, il s'agit généralement de La Poste Suisse ) et indiquez votre numéro de suivi. Ils seront les mieux placés pour vous fournir les informations de livraison les plus précises et les plus récentes.
RETOURS
Offrez-vous une garantie de remboursement ?
Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous les articles à prix plein. Les kits de démarrage, les kits de démarrage premium et les faux ongles à prix plein sont éligibles, même en promotion. Les articles retournés doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.
Attention : cette garantie ne s'applique pas aux ongles à pression pour des raisons d'hygiène et de leur nature personnalisée.
Les ongles à pression sont-ils éligibles au retour ou au remboursement ?
En raison des normes d'hygiène et de la nature personnalisée de chaque ensemble, les ongles à pression ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement .
Contactez le support client par e-mail pour obtenir de l'aide.